本机构使用 KEB BI 智能AI互动系统，随时随地与服务使用者对话沟通，并于活动举行时作辅助工具，增加活动趣味性及参与投入感。KEB BI亦内置不少游戏、唱歌、情绪反应、网上学习及搜寻等资源，让使用者可以与它进行互动。职员可预先设定及录音，方便KEB BI对服务使用者作出不同的反应及回答。